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Le coronavirus souligne l’urgence de combler la fracture numérique en france


Le monde assiste à l’une des transformations organisationnelles les plus rapides de l’histoire, car les gouvernements et les entreprises s’appuient fortement sur Internet pour minimiser les perturbations causées par les blocages et autres mesures radicales pour contenir le coronavirus.

Les dernières semaines ont vu une adoption sans précédent des technologies numériques avec des personnes invitées à travailler à domicile, des écoles et des universités suivant leurs cours en ligne, des médecins et des patients se tournant vers la télémédecine et des dirigeants politiques assistant à des sommets virtuels.

Des outils numériques tels que des applications et des données de smartphone sont également utilisés pour contrôler la propagation du virus, tandis que des entreprises technologiques, dont Alibaba et Tencent en Chine et IBM, Google et Microsoft aux États-Unis, déploient leurs capacités informatiques hautes performances pour aider les chercheurs collaborent à la recherche d’un remède à la maladie.

Mais, cette dépendance croissante aux plates-formes numériques a révélé le profond fossé entre les nantis et les démunis de la technologie à la fois au sein des pays et entre les pays, a déclaré à DW Torbjörn Fredriksson, responsable de l’économie numérique à la Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement (CNUCED).

Il cite l’exemple des personnes âgées, même dans les pays les plus avancés, qui sont les plus vulnérables à la maladie mais peuvent ne pas être bien équipées numériquement pour accéder à toutes les informations en temps réel diffusées en ligne pour répondre à l’épidémie de COVID-19.

En observant les pays, il est évident que de nombreux outils numériques déployés dans le monde développé pour faire face à la pandémie, tels que les outils de conférence en ligne, les salles et les achats en ligne, peuvent ne pas être facilement applicables dans la plupart des pays en développement et les moins avancés, ce qui les rend particulièrement vulnérables une fois que la crise les frappe de plein fouet. En fait, dans le monde développé on peut même avoir accès à un casino en ligne ; la fracture numérique est profonde dans les pays et zones pauvres.

Fracture numérique profonde

Seulement une personne sur cinq utilise Internet dans les pays les moins avancés alors que plus de la moitié de la population mondiale est connectée à Internet, selon les données de la CNUCED. Dans les pays les plus pauvres, moins de 5 % de la population achète en ligne contre 60 à 80 % dans les pays avancés. Une grande majorité des acheteurs en ligne dans ces pays choisissent de payer en espèces à la livraison plutôt que de payer numériquement à l’avance.

« Ce n’est pas ce que vous voulez avoir maintenant dans une situation où vous êtes censé vous distancer des autres », a déclaré Fredriksson.

Le manque d’accès à Internet et à d’autres plateformes numériques rend presque impossible pour les pays les plus pauvres d’exploiter le potentiel de la numérisation de la manière dont leurs pairs plus développés le font pendant la crise.

« Nous devons commencer à accorder toute notre attention à la dimension numérique de la résilience économique des pays, qu’il s’agisse d’une catastrophe naturelle, d’une crise sanitaire ou de toute autre crise à laquelle ils sont confrontés », a déclaré Fredriksson. « Tant qu’ils sont très à la traîne en termes de ce que nous appelons la préparation numérique, il leur est très difficile d’utiliser ces outils pour faire face aux problèmes. »


12 juin 2021
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