Ordertacker, optimiser le suivi des colis internationaux

Si vous êtes dans le secteur du e-commerce, vous n’êtes pas sans savoir que la plupart de vos clients souhaitent avoir des informations sur leur commande. Cet état de choses est assez courant du fait qu’il existe des boutiques en ligne qui ne livrent pas leurs clients malgré les nombreuses tentatives de ces derniers de contacter les supports. Pour cela, si vous désirez réussir dans le commerce en ligne, il est indispensable de mettre en place un système performant pour effectuer le suivi des colis de vos clients. Vous pourrez ainsi rassurer l’ensemble de vos clients et espérer de nouvelles commandes.

Le commerce en ligne est certes l’avenir du commerce que nous connaissons, mais il s’avère indispensable d’offrir une expérience client positive à ses acheteurs. En effet, plus de 80 % de ceux qui achètent sur les sites en ligne se retrouvent à se poser mille et une questions sur l’état de leur commande en temps réel. Ainsi, les e-commerçants ont le devoir de susciter la confiance des clients en mettant à disposition des informations logistiques. 

Toutefois, se référer entièrement aux systèmes de suivi des transporteurs n’est pas la meilleure solution. 

Voulez-vous permettre à vos clients d’avoir des informations détaillées sur le statut de livraison ? Tenir vos clients informés de l’état de leur commande vous permettra de les rassurer. Cependant, vous devez dénicher un outil pouvant vous aider dans cette quête. 

Ne vous en faites pas ! Cette plateforme vous propose la solution qu’il vous faut : un outil de suivi tout-en-un. Il vous facilite la tâche dans votre gestion. En effet, parce qu’il supporte plus de 600 services postaux, il vous garantit la détection automatique des transporteurs. De plus, il vous est possible de connecter l’outil à une boutique Shopify.

Si vous désirez prendre connaissance de toutes les fonctionnalités de cet outil de suivi, faites un tour sur la plateforme rattachée à cette fiche.