Changer d’assurance auto : les erreurs à éviter pour ne pas perdre d’argent
Changer d’assurance auto peut sembler être une formalité rapide et rentable. Les offres sont nombreuses, la concurrence entre compagnies féroce, et les simulateurs promettent souvent des économies substantielles. Pourtant, mal gérer ce changement peut entraîner des frais inutiles, des garanties inadaptées ou même des interruptions de couverture. Avant de résilier votre contrat actuel, mieux vaut connaître les erreurs fréquentes à éviter pour vraiment faire un choix gagnant.
Résilier sans respecter les délais et conditions légales
La loi Hamon facilite depuis 2015 la résiliation des contrats d’assurance auto. Après un an d’engagement, vous pouvez changer d’assureur à tout moment, sans frais ni justification. Mais beaucoup oublient que cette résiliation doit être faite dans le respect des procédures prévues.
Résilier un contrat trop tôt ou sans souscrire une nouvelle assurance dans la foulée peut entraîner une période sans couverture… illégale pour un véhicule en circulation. En France, tout véhicule doit être assuré, même s’il ne roule pas.
Certains assurés envoient leur courrier de résiliation eux-mêmes, pensant bien faire, alors que le nouvel assureur peut s’en charger directement pour garantir une transition fluide. Ne pas passer par cette voie peut faire perdre des droits ou provoquer un chevauchement de contrats.
Ne regarder que le prix sans comparer les garanties
C’est l’erreur la plus courante : se laisser séduire par une prime annuelle plus basse, sans examiner ce qui se cache derrière. Toutes les assurances auto ne proposent pas le même niveau de couverture, même sous un nom identique.
Un contrat « tous risques » peut varier énormément d’un assureur à l’autre : franchise plus élevée, exclusions plus nombreuses, services d’assistance limités… Un prix attractif peut cacher une protection très restreinte en cas d’accident.
Comparer les devis uniquement sur le montant est donc insuffisant. Il faut aussi vérifier les plafonds d’indemnisation, les franchises, les délais d’intervention, les options incluses ou non (bris de glace, vol, incendie, véhicule de remplacement…).
Sous-estimer ses besoins réels ou surestimer ses habitudes
Changer d’assurance est aussi l’occasion de réévaluer son profil de conducteur. Mais certains minimisent leurs besoins pour payer moins, puis le regrettent lorsqu’un sinistre survient.
Par exemple, opter pour une couverture au tiers alors que votre véhicule est récent et encore côté à l’argus peut être une mauvaise idée. À l’inverse, conserver une assurance tous risques pour un véhicule ancien peut être un surcoût inutile.
Il est important de tenir compte de son kilométrage annuel, du lieu de stationnement, de l’utilisation quotidienne du véhicule, et du niveau de risque réel avant de modifier ses garanties.
Oublier de signaler certaines informations
Un oubli ou une omission dans votre déclaration peut coûter cher. Lors de la souscription d’un nouveau contrat, chaque détail compte : antécédents d’accident, retrait de permis, malus, changement de situation…
Si l’assureur découvre que certaines informations ont été volontairement ou involontairement omises, il peut annuler le contrat ou refuser de vous indemniser en cas de sinistre. La tentation de cacher un accident responsable ou un malus pour obtenir un meilleur tarif peut vite se retourner contre vous.
Mieux vaut jouer la transparence pour éviter toute complication en cas de problème.
Négliger les services annexes ou l’accompagnement
Enfin, beaucoup se concentrent uniquement sur l’assurance de base, sans regarder les services annexes. Or, ceux-ci peuvent faire la différence : assistance 0 km, dépannage rapide, application mobile efficace, gestion simplifiée des sinistres…
Un assureur qui vous accompagne bien dans les moments critiques vaut parfois plus qu’une économie de quelques dizaines d’euros par an.
Changer d’assurance auto peut être une bonne décision, à condition de ne pas se précipiter. Prendre le temps de comparer les offres dans le détail, de bien comprendre ce que vous signez, et de respecter les règles de résiliation vous évitera bien des mauvaises surprises. Un contrat moins cher ne vaut rien s’il ne vous protège pas correctement au moment où vous en avez vraiment besoin.
