Comment supprimer des informations gênantes sur internet ?
Internet n’oublie rien, dit-on. Cette performance numérique peut malheureusement se transformer en cauchemar lorsque des informations embarrassantes à propos de vous circulent sur le web. En réalité, des solutions pouvant vous permettre de reprendre le contrôle de votre image existent. Dans la suite, nous vous donnerons des informations sur la façon dont vous pourrez supprimer des informations sur internet.
Identifier et demander la suppression directe à la source
La suppression des contenus sur internet ne se fait pas comme la création de contenus. Ce qu’il vous faut faire, c’est recenser tous les contenus problématiques qui vous concernent en effectuant des recherches sur votre nom. Lorsque ces contenus sont identifiés, vous pourrez contacter les administrateurs des sites pour demander leur retrait. C’est la procédure la plus directe pour ce genre de cas.
Il est possible d’invoquer divers fondements juridiques en fonction de la nature des informations pour supprimer du contenu personnel sur internet. En effet, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) vous donne un droit à l’effacement de vos données personnelles dans certains cas, notamment lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Si vous ne savez pas vous y prendre pour contacter les administrateurs des sites sur lesquels se trouvent vos informations, vous pouvez contacter un nettoyeur web. Il s’agit d’un professionnel spécialisé dans la suppression de données personnelles sur internet et la gestion de l’e-réputation. Il se chargera de rédiger les demandes précisant les URL des contenus litigieux en tenant compte des fondements juridiques de votre demande
Effectuer un déréférencement depuis les moteurs de recherche
Si la suppression à la source est impossible ou insuffisante, il est possible de faire disparaitre les contenus des résultats de recherche Google. Cette démarche permet de rendre les informations beaucoup plus difficiles à découvrir, même si elles restent techniquement en ligne. Le Déréférencement Google constitue souvent une solution plus rapide et pragmatique que les batailles juridiques interminables contre des sites récalcitrants.
Google propose un formulaire officiel de demande de déréférencement permettant d’invoquer le droit à l’oubli européen pour faire retirer les URL de ses résultats de recherche. Vous devez cependant démontrer que les informations à propos de vous sont inadéquates, non pertinentes ou excessives au regard du temps écoulé. Le moteur de recherche examine chaque demande individuellement et peut donc accepter ou refuser.
Pour avoir plus de chance que cette procédure passe, vous pourrez encore une fois, la confier à un professionnel. Il pourra s’occuper de votre cas de bout en bout dès que vous lui expliquerez votre problème. Cela vous évite de vous mettre dans des démarches chronophages et parfois incompréhensibles.
